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ESET NOD32使用技巧及疑难问题解答

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发表于 2009-9-28 00:22:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
ESET NOD32安全套装是一款全新的杀软新产品,它继承了ESET NOD32防病毒软件3.0版的所有优点,在最新的ESET NOD32安全套装中,已经集成了ESET个人防火墙和反垃圾邮件模块,拥有全面而强大的防护能力!但针对不同用户安装ESET NOD32所出现的问题,笔者总结了一下常见的几个问题,希望能给广大网友提供一点帮助。
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  1.安装ESET NOD32时出现系统崩溃的原因
3 V0 t) K: U2 x: ?) F" |7 s2 [/ y8 ]0 W. S9 R# M
  在安装ESET NOD32安全套装之前,建议您先卸载您当前的杀毒软件以及防火墙(操作系统自带的除外),以免因软件冲突而出现问题。' E0 I2 t( F0 i$ }. @( T( g( v
. m6 V+ H0 m+ t8 S- I; f( ]
  如果您已经安装了ESET NOD32安全套装,无法进入系统或进入系统之后死机等等现象,可以到在开机时按F8进入安全模式,卸载掉其中一款(例如:如果您同时安装了KIS以及ESET NOD32安全套装,操作系统必定会崩溃,此时您需要进入安全模式,将KIS卸载掉。记住一定要卸载干净)。/ T5 i" v7 [7 J8 [0 F5 d

6 [( b5 P/ s+ K4 f- ]4 i  2.详解360安全卫士报毒,ESET NOD32不报毒缘由/ p; [% z/ f4 w: l+ \; V( X& ^

' v7 ]: ~& e6 ~) f  相信很多新手会说,“使用了ESET NOD32安全套装之后,系统中毒了,用360安全卫士查出了木马”,对于这种情况,请您不要慌,首先把ESET NOD32安全套装的病毒库升级到最新版本,在做好相关设置之后再进行全盘扫描,假如ESET NOD32安全套装没有扫描出任何病毒,那么可能会有两种情况:2 t: v) y9 y! i( Y" P8 ]
( w& N  z% G* d
  (1)系统是安全的,360安全卫士误报;/ T& y3 W; Q8 s1 Z# a. U. F
: ?9 X% U+ F8 V4 `9 ^: m3 N
  (2)ESET NOD32安全套装漏报了。不过第二种情况是极少见的,为了保险起见,我们可以查看360安全卫士所报木马的路径。因为360安全卫士的木马扫描功能是“路径+文件名”的扫描方式,所以误报的机率是非常高的。
0 D" D7 G! j4 I; ~9 [) Q- o4 K. z# g& P: U( A& l2 Y
  请您不要急着将文件删除,可以先查看360安全卫士所显示的路径,将该文件压缩好上传到 www.virustotal.com, 让N多种杀软帮你扫描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我说360查出了世界上所有杀软都没有查出来的毒)
: L* p2 J1 D5 T0 ^2 \1 D1 R$ Q
, Y& R) h/ Z* Z7 _/ B  3. ESET NOD32安全套装在升级时,假如出现 “升级错误”之类的提示,一般的解决方法是:2 q6 E! y: N) n; u

0 T5 B2 P$ {# C% L5 X6 N" H  (1)多点击升级按钮几次;
6 \! {" f4 l" |3 j9 U) P9 m# k& v/ ]! m; k3 V" H6 V
  (2)按F5到高级设置的“更新”选项里,找到“清除更新高速缓存”,清除之后再升级试试;
3 r& H6 h% P2 B& e, W5 N# G- k0 U% a) ^: U% ~1 |2 c* h
  (3)添加国内官方升级服务器或设置代理服务器。. u: e# T% h/ K# A: ~1 P

: u+ O/ A4 z7 g  r  一、使用国内服务器升级病毒库:9 H& i: Z1 R2 H! a/ t
" c0 [: }* i% A" G
  按F5打开高级设置→更新→编辑→添加“http://u2.eset.com.cn”→确定→更新病毒库。
4 v  Z- \- N2 b! u' o3 m& i
( e4 a( @1 d; q9 p( k  二、使用代理服务器升级病毒库9 y( c! w" N$ r3 f7 g- t8 P

6 E  R# ]+ [0 @; I6 U% W  按F5打开高级设置→更新(此处为“自动选择”)
# N, |, r7 M5 n2 o# P, s- i; A, o/ p3 f& V- c
  按F5打开高级设置→其它→代理服务器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888& ?3 w& J3 O; a3 W- }0 m. J

3 m/ C: r: l) S. T  确定后再到主程序界面点击更新试试,是不是升级了呢。
8 o7 V9 L! Y/ }+ q. t+ Y5 b3 [5 Q6 J2 d, T3 D4 H1 i
  注意:
, D! G# a, N. q8 R/ t# g$ `, J
' g1 D6 X) ^. t8 e" s  升级病毒库可以用国内服务器和代理服务器,两者只能选择一个。若同时使用就会出错,导致无法更新。) A) c% U7 `$ E4 x% P/ \* t

  ~/ l" _. @! k3 Q& x  1.遇到不能查杀的病毒文件可以对其进行以下操作:“右击该文件→高级选项→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?
# Q5 M5 N( Q; ]  F# Z" X8 P4 p+ q( `5 m5 [7 h* o9 P" h
  2.迅雷下载大文件时很卡?解决办法很简单,只需要到文件实时监控和Web网络防护的“扩展”一项添加扩展名”TD“就行(不含引号)。
; h( V4 z  `3 [6 i- t4 e/ T# o$ J* v) \$ l5 y
  3.使用ESET NOD32安全套装之后,浩方对战平台没法联网玩游戏了,看到房间后面全是noping。其实只需要在Web浏览器里将浩方打X或空白,再把防火墙模式调为“交互模式”,在启动浩方时防火墙会弹出警告,将其允许就行啦。现在看,是不是可以正常联网对战了呢?5 @8 Y, C5 R8 F0 b  g7 |
' f8 G! ?- M& o# `
  4.玩游戏时最好是关闭掉自动更新,在计划任务里将那些打钩的全部去掉就行了。(因为每次更新之后都会替换文件和扫描隔离区,这样会造成比较卡,玩游戏时如果突然弹出说已经更新到最新病毒库版本,是不是很烦呢?)0 r% Z* K1 R4 S
1 t$ G' I1 C/ I: e/ `' b
  5.安装了ESET NOD32安全套装,就没必要再安装ARP防火墙软件了,因为ESET NOD32安全套装已经拥有了拦截ARP攻击的功能。(这个是我喜欢它的防火墙的原因之一)
% S2 o& E! F. Q3 @* v
4 l& ]4 G- [& J+ w! ~# ]  6. ESET NOD32 安全套装/EAV的下载杀毒参数(如迅雷的下载后扫描,虽然感觉没必要,但还是写出来啦): Y: A0 a1 ?  a+ f3 ]
7 g- Z" I4 s/ E: @
  ESET NOD32安全套装、EAV是用“ecls.exe”来进行下载后杀毒的,在迅雷下载软件中添加“ecls.exe”
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  例如:) A' y, R+ e' M+ D; s

! v7 V+ Z0 Q. N, k! F7 |% ?  ESET NOD32安全套装:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”) t+ R! C. M4 Z* G
, P' e, g& Y! O, z: R% b
  EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”7 C' p  I0 t: F

2 u4 V1 o; @1 A" t" V5 k  参数栏中如下添加:
) `; E3 f; Y( {4 |0 o( T/ z: C$ I1 W' W: j5 ^. U3 r5 ?! ^" v
  "ESET NOD32 安全套装"
* P3 n+ W2 a4 ]5 I
; z5 J( E) j# j- J, U1 ^# v2 V, u, ~: s  /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
) O" e8 o7 U2 A- {9 W
& j' j! ~$ P, B6 H  "EAV"
! [# }2 V; }  l1 ], `( w) X* P2 z; b6 J8 F5 {
  /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
# g' Y4 |# l8 L! ~4 G, U$ }# H) Z- @7 ~9 D; C  d$ f" V: w. X6 ~
  要注意你的安装目录路径/ [& ?1 _4 d, O

- c# B3 e  Q' g& y  7. 在Web访问保护里的黑名单→添加 */ad/* 可以拦截大部分广告;
# A5 a2 y, s( Y1 k. S, T6 h" {" o# N) {  H! U1 X2 B
  8. 发现迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步骤解决:% |" U; g* {  J" y8 u7 _6 [

. C+ u$ o. u4 s- k  (1)设置路由器允许UPNP功能(务必先检查路由器是否支持UPNP功能);+ d3 R8 o( v0 C( ?& i! ~

$ Y7 [. O& r( [) V# {2 J9 }  (2)检查迅雷是否已开启UPNP功能;6 ^  ^% b' e7 {& \/ M- Q  A

9 U3 `" w) R2 F( e& V$ v  (3)设置ESET Smart Security;  W  l, j3 x# Z: t2 o7 j

" X" }. f: k% I$ o3 f: [! A  (4)检查结果。
. I$ t+ P$ R: ]/ d( v, @% e: S6 K: [: E+ L/ \
  (4.1)设置路由器允许UPNP功能(务必先检查路由器是否支持UPNP功能);, a! }& g. ~9 f4 t  f/ ?) ^

! E2 X, J6 \" h, M3 Y* u9 l. A- }  打开路由器的设定界面,如:192.168.1.1,登陆路由器。
' L6 J1 c2 r" G* b7 S3 T6 X1 |( [: o- @
  请注意,路由器右边有个Ports,此窗口显示的是UPNP的路由映射表,若此表中有纪录,则说明UPNP已开启。因为UPNP阻塞状态下是没有数据的。
! h( }: w4 J: }& G# n5 q
3 Y  s: U( U7 i  (4.2)Windows的防火墙例外中,允许UPNP框架。开启服务:SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套装中设置允许UPNP。
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  (4.3)将ESET NOD32 安全套装设置为交互模式,运行迅雷,再允许迅雷的相关程序运行。
/ S* P8 O9 V2 o5 q$ K" V" ^* n5 K% m$ x* a; ~) t
  9. ESET NOD32 安全套装右下角监控有三种显示模式:
" @5 }# \) _9 S. L+ @" X* G  }7 Z7 r! i5 K3 T0 [1 k
  (1)蓝色:防病毒监控模块工作正常。颜色表示所有功能模块都已开启,病毒库已更新到最新。4 `& Z, H- [9 r6 I- Y0 q

0 c( J- w8 G( C8 Q$ k5 t1 _  (2)黄色:防病毒监控模块运行正常,但可能存在以下问题:( b( g: q2 {( G1 b$ S& t
6 k4 N  F) Z: H" {- t
  防火墙拦截了所有网络数据流;
. y+ C. k. m! W6 U/ d
. T* j2 B: I$ p. k) @9 t  病毒库升级失败(如网络连接不可用、用户名和密码无效等等)
* y6 F# P0 q* a* T
) R& }% x+ ^  f* M+ A% x  (3)红色:实时监控系统或防火墙被关闭。
发表于 2009-11-7 03:33:49 | 显示全部楼层
很好,很强大........
+ b$ ?, R; l$ A. N/ H) h/ m8 A" J. |. t& C8 |

# w8 c8 f) ]- b7 X- w7 r8 g' Z- x! ^, u
6 N8 |. A; K, q+ p( m- M+ _

/ H" C* D2 j- p; Q8 a% r7 o
, {% D5 B6 B0 B" e$ n
' @: r+ _' D& q' k" N, q' p
* r' X! L, L2 F/ \1 M& o
# d, w7 y) T7 u3 A# }( L
' L9 U$ v( l/ {8 y% ?- d
& P" v9 d1 C) e1 g; @
' m- }0 j% E2 E: H, V2 E; M3 o
  s5 r/ H2 l4 g8 {7 I; c4 W' A
) v' T( ~1 O' z1 H. r$ z; ]% f; r5 `. ^' H6 ^

4 X# z' w- j& W) [- L卡徒 http://www.morui.com/book/6/6085/
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