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ESET NOD32使用技巧及疑难问题解答

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发表于 2009-9-28 00:22:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
ESET NOD32安全套装是一款全新的杀软新产品,它继承了ESET NOD32防病毒软件3.0版的所有优点,在最新的ESET NOD32安全套装中,已经集成了ESET个人防火墙和反垃圾邮件模块,拥有全面而强大的防护能力!但针对不同用户安装ESET NOD32所出现的问题,笔者总结了一下常见的几个问题,希望能给广大网友提供一点帮助。
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* f" ^2 v$ f) @8 @- V* A  1.安装ESET NOD32时出现系统崩溃的原因
; r0 b7 b( u! Z5 x1 H4 R9 Y; O
7 v6 @) w& b+ J8 m. r) C  在安装ESET NOD32安全套装之前,建议您先卸载您当前的杀毒软件以及防火墙(操作系统自带的除外),以免因软件冲突而出现问题。9 ^  b+ T  `' |9 a

$ {) w, R, }  s  如果您已经安装了ESET NOD32安全套装,无法进入系统或进入系统之后死机等等现象,可以到在开机时按F8进入安全模式,卸载掉其中一款(例如:如果您同时安装了KIS以及ESET NOD32安全套装,操作系统必定会崩溃,此时您需要进入安全模式,将KIS卸载掉。记住一定要卸载干净)。: J3 v% r/ ^* J
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  2.详解360安全卫士报毒,ESET NOD32不报毒缘由$ f. Q3 q) j+ u( d& @8 u- J, L

/ L1 u/ Y1 b1 n, C' ?/ {# R* j4 r  相信很多新手会说,“使用了ESET NOD32安全套装之后,系统中毒了,用360安全卫士查出了木马”,对于这种情况,请您不要慌,首先把ESET NOD32安全套装的病毒库升级到最新版本,在做好相关设置之后再进行全盘扫描,假如ESET NOD32安全套装没有扫描出任何病毒,那么可能会有两种情况:
0 \' p+ {, @" \* q: _7 {* E3 b
  u/ r3 ]  l/ U/ l' z% c& O% J6 j  (1)系统是安全的,360安全卫士误报;
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6 t( H* T) ?. G3 C7 @" g  (2)ESET NOD32安全套装漏报了。不过第二种情况是极少见的,为了保险起见,我们可以查看360安全卫士所报木马的路径。因为360安全卫士的木马扫描功能是“路径+文件名”的扫描方式,所以误报的机率是非常高的。  c# O* t3 f; n( d
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  请您不要急着将文件删除,可以先查看360安全卫士所显示的路径,将该文件压缩好上传到 www.virustotal.com, 让N多种杀软帮你扫描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我说360查出了世界上所有杀软都没有查出来的毒)
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& c0 r( x( b9 Z8 @  3. ESET NOD32安全套装在升级时,假如出现 “升级错误”之类的提示,一般的解决方法是:
$ w2 t# m$ c* D. x. t5 Y6 @; a# R1 y$ z) b: u1 e
  (1)多点击升级按钮几次;
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  (2)按F5到高级设置的“更新”选项里,找到“清除更新高速缓存”,清除之后再升级试试;
0 P" r) x# W% X! s& T, Z
& p% v6 |& t+ t( [7 x  k8 f) a7 B  (3)添加国内官方升级服务器或设置代理服务器。
9 f7 @" ^4 ~% u, U) a& }
# W7 q9 R9 H. J$ I  一、使用国内服务器升级病毒库:
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0 s1 Y3 L2 u/ V! F9 G5 l  按F5打开高级设置→更新→编辑→添加“http://u2.eset.com.cn”→确定→更新病毒库。
! k% W" [  n- u' Q/ j7 C; D
$ @" W2 @5 M7 Q- @  二、使用代理服务器升级病毒库2 t0 Q, e/ l6 _0 n) W3 W% [

' I/ k# M" _. _5 m$ Q1 X  按F5打开高级设置→更新(此处为“自动选择”)
  x9 C: a/ o5 b( U$ x$ k% y
# m0 A! R, F  v: s6 \2 y  按F5打开高级设置→其它→代理服务器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888. Z/ f8 T# }. U8 `" G

6 s1 R/ O( T, D! D0 V9 ^. s  确定后再到主程序界面点击更新试试,是不是升级了呢。) @, c3 Q. k! Y% F* f- f9 m

1 P. H7 `7 u6 @7 c! _" V$ c- b  注意:
) p1 s5 G3 f; F1 j" B0 o& h/ b0 i1 y* B' p7 g
  升级病毒库可以用国内服务器和代理服务器,两者只能选择一个。若同时使用就会出错,导致无法更新。
) r4 J4 O& G' @( B% T) u! d6 i( w- @; }/ }" t
  1.遇到不能查杀的病毒文件可以对其进行以下操作:“右击该文件→高级选项→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?: A' n4 c+ O7 h1 x$ d
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  2.迅雷下载大文件时很卡?解决办法很简单,只需要到文件实时监控和Web网络防护的“扩展”一项添加扩展名”TD“就行(不含引号)。3 ]. M# i" r/ A" _! E% n. b
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  3.使用ESET NOD32安全套装之后,浩方对战平台没法联网玩游戏了,看到房间后面全是noping。其实只需要在Web浏览器里将浩方打X或空白,再把防火墙模式调为“交互模式”,在启动浩方时防火墙会弹出警告,将其允许就行啦。现在看,是不是可以正常联网对战了呢?
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  4.玩游戏时最好是关闭掉自动更新,在计划任务里将那些打钩的全部去掉就行了。(因为每次更新之后都会替换文件和扫描隔离区,这样会造成比较卡,玩游戏时如果突然弹出说已经更新到最新病毒库版本,是不是很烦呢?)5 G1 q- D7 F* e4 A7 H+ |
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  5.安装了ESET NOD32安全套装,就没必要再安装ARP防火墙软件了,因为ESET NOD32安全套装已经拥有了拦截ARP攻击的功能。(这个是我喜欢它的防火墙的原因之一)) a3 I5 j- G) v  p) `9 R' |# Z

: r: [& l1 \) U  6. ESET NOD32 安全套装/EAV的下载杀毒参数(如迅雷的下载后扫描,虽然感觉没必要,但还是写出来啦)
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  ESET NOD32安全套装、EAV是用“ecls.exe”来进行下载后杀毒的,在迅雷下载软件中添加“ecls.exe”6 G8 h. L( j" D( ~. ~& C; c

6 \0 h* [' X! w4 i0 b  例如:
# h  b- B% G$ ~. S8 [7 M0 ~" M5 d6 u
' `4 h0 _7 t. C  h7 F2 H; Q) a/ j  ESET NOD32安全套装:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”! r: {9 v+ S+ m: j* \/ |

8 B: w# P6 v9 E  EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
+ K7 a/ z0 i$ W2 S% d! f8 n$ L& E$ z' w  K& }5 S% n" n2 a+ y
  参数栏中如下添加:
8 u; G- V+ O9 E/ w+ O+ {+ S6 X% L. w& O/ z  X& m& N) c  [
  "ESET NOD32 安全套装"  c3 W  X+ Q: k  I* K; C" h' e4 i
+ Q( p3 `3 b/ I. J) T
  /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt( ]; d4 r  n) [+ ]/ q
' x- o* h1 R2 ~" v4 U
  "EAV"* o) t2 f6 V0 i" g: `
- l( y* U3 e: W& b; V
  /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
* n, y3 [; k2 B, t8 U1 W8 I, O) Y  k' \; v' Z. G
  要注意你的安装目录路径* J# _& {+ u  ^/ q, a

9 P2 M$ f/ T" G, b! r& k1 i+ I7 l4 t  7. 在Web访问保护里的黑名单→添加 */ad/* 可以拦截大部分广告;
. l) {$ h, ~4 P+ f* N/ M" I! s) q# d; l0 i+ {9 F
  8. 发现迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步骤解决:0 l8 L/ H' }! A2 T" P5 b( }
9 Z" W! B3 _: w1 @: B, R* e/ }
  (1)设置路由器允许UPNP功能(务必先检查路由器是否支持UPNP功能);: s+ w( h. i9 u7 }

" s: x- I2 b; J5 x; `- E% ^  (2)检查迅雷是否已开启UPNP功能;: |( Z; |% B* b% I

* Q, b& y: W% M1 ^1 L  (3)设置ESET Smart Security;
4 r: _" q+ C; f2 l0 \' X% g( ~8 o* N, e
  (4)检查结果。  D! [( i  e, a' E
, B9 U! o& d  g' z! `/ @2 x5 ?
  (4.1)设置路由器允许UPNP功能(务必先检查路由器是否支持UPNP功能);6 |5 {& H: S, h" x+ ]/ G

% |, V6 R& v# A  打开路由器的设定界面,如:192.168.1.1,登陆路由器。! n9 v3 V7 u. ~& N( K% H
  {, @. Y' g2 y& b& _1 f  j
  请注意,路由器右边有个Ports,此窗口显示的是UPNP的路由映射表,若此表中有纪录,则说明UPNP已开启。因为UPNP阻塞状态下是没有数据的。% R$ U( S% E4 L) q

1 V  L9 I) J, o1 Z9 C6 t; H) i# i: s  (4.2)Windows的防火墙例外中,允许UPNP框架。开启服务:SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套装中设置允许UPNP。+ n' }3 x! p/ |/ @6 v, C

; u1 N# l1 q" E  (4.3)将ESET NOD32 安全套装设置为交互模式,运行迅雷,再允许迅雷的相关程序运行。
8 L+ ~( Z$ v( p$ f/ Q* k
  d+ \1 V% E/ _. J  D+ \  9. ESET NOD32 安全套装右下角监控有三种显示模式:
( \; j( D- a/ L
0 e$ D9 B* V3 z  (1)蓝色:防病毒监控模块工作正常。颜色表示所有功能模块都已开启,病毒库已更新到最新。6 Z8 m# k, }, j0 ?, X
; f2 F! H# F1 B" [! j
  (2)黄色:防病毒监控模块运行正常,但可能存在以下问题:
/ p% c' O) H" s& }1 o. G) N
3 }. V# s: R. \8 M  防火墙拦截了所有网络数据流;
, ?* f- @8 n! G+ A8 s- Q) e! A
9 B9 w7 t; J- n, ^* ?( r  病毒库升级失败(如网络连接不可用、用户名和密码无效等等), x4 l/ \' O% t/ D* [) b$ Y

  {3 s- {. \4 N6 r4 z  (3)红色:实时监控系统或防火墙被关闭。
发表于 2009-11-7 03:33:49 | 显示全部楼层
很好,很强大........4 w8 H* d" e% ~& x( G

* f7 T5 A( y) L: \* U& F4 v* M8 ^
8 W: d3 ]7 \. i- w. h; o0 k  y/ w  ~2 R$ V5 G$ o
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+ m# \( S, e( a. b8 ]
4 l6 P1 G2 i, G+ t$ w

  W# K2 g) l% F# [6 w. [2 a
& r2 w1 F* m' s3 X+ l7 C/ p4 t" Z& k! j2 S! @$ l: ~# G" t2 L

% l* \* z, i+ k( Y) i) W" P8 t' _
) {4 Z8 p% ^: [$ {" g: O9 O3 N. N% P7 U9 t0 V; O
/ A/ Z+ F' ?) x0 Y4 h% D" H

7 F: l4 f: `$ [2 _  N
& w- T# D0 I3 }  Y8 `
2 g' v# J5 M. K+ V) t卡徒 http://www.morui.com/book/6/6085/
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