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ESET NOD32使用技巧及疑难问题解答

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发表于 2009-9-28 00:22:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
ESET NOD32安全套装是一款全新的杀软新产品,它继承了ESET NOD32防病毒软件3.0版的所有优点,在最新的ESET NOD32安全套装中,已经集成了ESET个人防火墙和反垃圾邮件模块,拥有全面而强大的防护能力!但针对不同用户安装ESET NOD32所出现的问题,笔者总结了一下常见的几个问题,希望能给广大网友提供一点帮助。  q" Z+ u6 }$ W. P6 L1 |4 A  d
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  1.安装ESET NOD32时出现系统崩溃的原因! E3 H. o  H/ c9 T" [& f& b
/ t/ I# v3 }! s" J+ J$ b+ d
  在安装ESET NOD32安全套装之前,建议您先卸载您当前的杀毒软件以及防火墙(操作系统自带的除外),以免因软件冲突而出现问题。  ?' s. w& g9 Y9 ~) m

; x# ]* Z% C% }. u+ j) `# j) `* ^  如果您已经安装了ESET NOD32安全套装,无法进入系统或进入系统之后死机等等现象,可以到在开机时按F8进入安全模式,卸载掉其中一款(例如:如果您同时安装了KIS以及ESET NOD32安全套装,操作系统必定会崩溃,此时您需要进入安全模式,将KIS卸载掉。记住一定要卸载干净)。* g8 H1 G1 u. y; @

) U( J; @7 @/ C: H, G3 ~* |  2.详解360安全卫士报毒,ESET NOD32不报毒缘由
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7 G, i% P' b, X4 X2 i  相信很多新手会说,“使用了ESET NOD32安全套装之后,系统中毒了,用360安全卫士查出了木马”,对于这种情况,请您不要慌,首先把ESET NOD32安全套装的病毒库升级到最新版本,在做好相关设置之后再进行全盘扫描,假如ESET NOD32安全套装没有扫描出任何病毒,那么可能会有两种情况:
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& b5 i1 ?5 \& ?  (1)系统是安全的,360安全卫士误报;9 s! F$ |) |2 ?' J8 V4 u

6 E3 h, Y; X4 r1 K! ?" \  (2)ESET NOD32安全套装漏报了。不过第二种情况是极少见的,为了保险起见,我们可以查看360安全卫士所报木马的路径。因为360安全卫士的木马扫描功能是“路径+文件名”的扫描方式,所以误报的机率是非常高的。
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' o& q- v; w9 T* e/ _) I' X; J5 o  请您不要急着将文件删除,可以先查看360安全卫士所显示的路径,将该文件压缩好上传到 www.virustotal.com, 让N多种杀软帮你扫描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我说360查出了世界上所有杀软都没有查出来的毒); b/ X7 @- O, _6 E6 D% q! H
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  3. ESET NOD32安全套装在升级时,假如出现 “升级错误”之类的提示,一般的解决方法是:2 y- ~: A' s/ C" V
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  (1)多点击升级按钮几次;4 m' D" @  v) s$ T2 ^# |. j
8 j- ~/ s* C' b2 ^) D
  (2)按F5到高级设置的“更新”选项里,找到“清除更新高速缓存”,清除之后再升级试试;! _3 N  \5 t7 G! J% P

! b. Z6 \( d0 m+ W/ N( x; C1 n  (3)添加国内官方升级服务器或设置代理服务器。, R3 d3 d! Q" v4 {$ d' K

9 Y" R) @  U: c: Z( H  一、使用国内服务器升级病毒库:
* U0 [" a' u) ?- K1 M5 ?; Z& c) K- K  U, `
  按F5打开高级设置→更新→编辑→添加“http://u2.eset.com.cn”→确定→更新病毒库。: ^1 M& x- N% D6 d- G7 h8 V
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  二、使用代理服务器升级病毒库
8 T" u2 V4 @3 B4 p& R
3 X1 [5 E) Y/ i$ [0 j$ A9 H/ o. B  按F5打开高级设置→更新(此处为“自动选择”)
- H  ]8 f4 i% m& S. h  |# o% O
9 j1 V' L  I9 J  按F5打开高级设置→其它→代理服务器→proxy.nod32.com.hk,端口:88886 h- {1 Q, C- g9 g' y" m

& F0 L. q0 ^- K8 T! c+ I* ?  确定后再到主程序界面点击更新试试,是不是升级了呢。/ C- @& d" N6 W: ]) P4 H
  d/ E9 B$ X" T7 B8 \7 W8 ^
  注意:' m) u+ o# E5 R) x4 J- }

4 a1 _- N/ \: Y  升级病毒库可以用国内服务器和代理服务器,两者只能选择一个。若同时使用就会出错,导致无法更新。
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2 H/ ~/ {4 M# ~- b  {8 g  1.遇到不能查杀的病毒文件可以对其进行以下操作:“右击该文件→高级选项→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?* B+ M5 y" `& i( y$ v3 w* G

6 q9 |/ N) v8 x. E3 L" _* n  2.迅雷下载大文件时很卡?解决办法很简单,只需要到文件实时监控和Web网络防护的“扩展”一项添加扩展名”TD“就行(不含引号)。
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  3.使用ESET NOD32安全套装之后,浩方对战平台没法联网玩游戏了,看到房间后面全是noping。其实只需要在Web浏览器里将浩方打X或空白,再把防火墙模式调为“交互模式”,在启动浩方时防火墙会弹出警告,将其允许就行啦。现在看,是不是可以正常联网对战了呢?
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  4.玩游戏时最好是关闭掉自动更新,在计划任务里将那些打钩的全部去掉就行了。(因为每次更新之后都会替换文件和扫描隔离区,这样会造成比较卡,玩游戏时如果突然弹出说已经更新到最新病毒库版本,是不是很烦呢?)
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  5.安装了ESET NOD32安全套装,就没必要再安装ARP防火墙软件了,因为ESET NOD32安全套装已经拥有了拦截ARP攻击的功能。(这个是我喜欢它的防火墙的原因之一)
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  6. ESET NOD32 安全套装/EAV的下载杀毒参数(如迅雷的下载后扫描,虽然感觉没必要,但还是写出来啦)3 A" m& I' y7 e1 ~

/ n' {5 c  y: S- R5 f  ESET NOD32安全套装、EAV是用“ecls.exe”来进行下载后杀毒的,在迅雷下载软件中添加“ecls.exe”  D! P: c9 g# I) ^$ `

- ~/ T; h$ V, f& v  例如:" R& ?, }: @  H

# U" e) M. h9 u  ESET NOD32安全套装:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”1 R4 `8 \' a1 i  U

# z7 H, P& c; {! F. r2 _  EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
$ X' m' E$ }& |9 T9 Q% C& d' p  C- `) D& u+ p
  参数栏中如下添加:! ^9 m, ^: p7 ?- B

6 e  r  A2 F' T  "ESET NOD32 安全套装"3 y6 I% g- n+ Y: g
2 _! ?! ^& |% N3 s$ J
  /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
9 _: R& ^4 u, B- X, T4 j3 d- |" C* q: d. _1 Y4 h0 j. H& @+ z
  "EAV"5 {5 p; Q+ s, _, j! h6 q! M
* h! h8 Z2 b* W( [; N' n' q6 a0 e
  /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
% {/ P. q- E% x9 i
* k* a+ e; y: s  要注意你的安装目录路径
2 n/ K" [% X- W+ P# z7 ^$ ^
% a- g" Z, P1 e! e. q- K  \  7. 在Web访问保护里的黑名单→添加 */ad/* 可以拦截大部分广告;
% S* a( g$ ^' ]$ q8 X% Z
6 m+ n: C8 ~9 [/ N  \/ V2 X4 A0 |! [4 B& h  8. 发现迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步骤解决:) K2 l( }& L. O* w

3 X. t1 I' W; e& G5 S3 }; {) u  (1)设置路由器允许UPNP功能(务必先检查路由器是否支持UPNP功能);
: }/ c* T3 K, r8 g6 V, Z+ _) s! F: s( _) ]1 i7 N
  (2)检查迅雷是否已开启UPNP功能;, ~+ n) }4 x' K: Z4 Y7 e& g0 [" S0 F

" F9 a  @* P8 c# s5 i; i  (3)设置ESET Smart Security;5 H7 {( Y1 y0 ^6 }

+ B% z& X$ ^+ T+ L& T) x  (4)检查结果。* R! O/ X, _% M$ r  _

4 g8 O+ o4 ?7 m( \  E* u  (4.1)设置路由器允许UPNP功能(务必先检查路由器是否支持UPNP功能);  k& }) k1 Q' b! \* w! U

# m) N  d: E/ g3 F# H  打开路由器的设定界面,如:192.168.1.1,登陆路由器。5 @7 X+ ]. r5 |8 Q
4 B+ W. k9 L- t& }* j; p0 z/ P2 c9 t
  请注意,路由器右边有个Ports,此窗口显示的是UPNP的路由映射表,若此表中有纪录,则说明UPNP已开启。因为UPNP阻塞状态下是没有数据的。: a4 X! u: r/ ]4 G" K- d; s

( p" }/ @6 ~2 T$ @: O  (4.2)Windows的防火墙例外中,允许UPNP框架。开启服务:SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套装中设置允许UPNP。
; D, {+ L8 u/ [( V% _& n. M/ v. U' n) ~4 e8 I
  (4.3)将ESET NOD32 安全套装设置为交互模式,运行迅雷,再允许迅雷的相关程序运行。
7 D5 @4 ?7 W2 }: e, T4 i' D, e9 O5 Z; m3 i, }, k' I; S) v& v9 H
  9. ESET NOD32 安全套装右下角监控有三种显示模式:
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  (1)蓝色:防病毒监控模块工作正常。颜色表示所有功能模块都已开启,病毒库已更新到最新。  @- [; e+ i: {% I
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  (2)黄色:防病毒监控模块运行正常,但可能存在以下问题:6 K9 M3 Q7 V) X4 ]1 ]9 e" [
2 K5 X" m# s2 c$ b& G6 Y% U
  防火墙拦截了所有网络数据流;
/ r! f0 T) \$ P7 T! Q. l) F3 P) F4 H3 {# e
  病毒库升级失败(如网络连接不可用、用户名和密码无效等等)5 L! w6 Q8 `" s$ Q6 l$ @

1 g5 k0 O( ~. X, g' p/ [' W7 V; ~% T- x  (3)红色:实时监控系统或防火墙被关闭。
发表于 2009-11-7 03:33:49 | 显示全部楼层
很好,很强大........
! q  v/ E) i; M$ y( T2 h
: Q4 f1 F% @; d2 D% [+ ^7 t- H- @" V: X$ z

, k. k" k: N9 F6 s) b" m- j7 d/ ^# ^5 D( q: n
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7 F+ H0 ], H0 L! g3 H! q- a  D! H8 v7 ?  O
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6 P# |& x7 d5 O7 C7 h

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- [! V. v6 i4 r) Q% L& F+ P

! _) \% R9 J: ^" F4 f; Z* h$ {) B0 h5 I' I- {2 f% n( N

0 \2 Y0 R3 v1 W) j8 o& m卡徒 http://www.morui.com/book/6/6085/
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