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IE不能上网浏览的常见原因和解决方法

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发表于 2009-4-16 10:17:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、网络设置的问题, Y: u+ [8 r/ t) B/ ~4 Q
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 ) \$ }; l2 ?1 k) J5 n- [

+ w, Y1 N# U# [二、DNS服务器的问题 4 [% Y- ]5 S. u" o, G7 b, x

+ [! ?5 G2 [; z& e5 Q  h当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
1 Z0 o0 E- t7 U! X8 d! x8 L' E/ i
! }. v7 E) X  U2 c还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。 , d. ]  N; {: o3 I! t* V
, O6 m$ }# B5 t1 b$ K8 q
三、IE浏览器本身的问题
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当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。
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( L6 H! Y3 _" k/ B四、网络防火墙的问题
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3 h5 N* E) p" C. O' N如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
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  n( X8 O3 I  E; |9 N$ b五、网络协议和网卡驱动的问题 ! L8 y0 \9 c4 {, D1 R& a

0 L" v7 E9 Z! R* v3 x5 wIE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。 - p2 t2 q; N- G+ T) i( H* Z; K
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六、HOSTS文件的问题 7 G, x' ^+ K5 o: z
* I" r3 o3 C0 n3 \8 p+ m
HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 ( I- F5 ?8 P7 k# T

2 G, o! a9 F  \* |1 d2 l七、系统文件的问题
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- f% x; H8 \: h% S当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。
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其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用netsh命令重置TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下: ( i- g3 _4 ^. @+ W- N) g' W
点击“开始运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。
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+ H; B' z+ c8 h$ A$ A9 N小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。
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3 s, v1 }0 c( j- V4 L( Y3 Y( G第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix。
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$ g' |* u* ^0 A# z八、ApplicationManagement服务的问题
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9 V& g4 V" a- m* X. S出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务,就能解决了。具体原因不明。
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" T5 O; p% v# k1 r+ }7 Y3 E九、感染了病毒所致
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这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
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十、还有一种现象也需特别留意
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就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件: # c' q' L* R0 R. x8 k1 v
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在开始—运行里输入:
  ?% p0 j: M; L7 H' G- `& {. K: S* a5 k' h! T# [
  regsvr32Shdocvw.dll 7 R: H; I2 J( H7 {2 E3 g. `
  
* V$ \+ @. c/ t1 o% `3 r8 _  regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)
+ P5 j. w0 T/ _- L/ K8 _  
* m  V" C0 ^+ U5 q  t  regsvr32Oleaut32.dll
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2 ?0 {; p/ h: g1 F3 A5 }  regsvr32Actxprxy.dll 3 {7 z4 {; h. q
  
! O& t9 T, e- ^9 C4 V  regsvr32Mshtml.dll
) E1 N8 E  Q3 D: D# W$ Q  
* y1 {7 L' q% m/ E3 k- b  regsvr32Urlmon.dll
* C4 `! X& X0 }( [; b   5 Q2 z+ K) v( e+ ~, C# h
  regsvr32Msjava.dll
9 H4 u1 m9 A; _   3 _3 c" T% `/ X& {7 f: S8 T
  regsvr32Browseui.dll
2 I( \  }5 f2 U. J, Z7 ?1 ^! n1 E 
2 n! ?4 p( e" O注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
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