一、网络设置的问题' V% v; { k1 K/ d: z
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 + m5 \! E/ n, e8 H0 L |
# ~5 t0 H" q4 E- V( f二、DNS服务器的问题
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当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。 ) T, Q3 j* J1 x/ G$ U
5 C: p" m, j% h" X还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。 0 E2 S4 q! d. G- Q" J9 u* \
% ~$ c2 V# U4 c三、IE浏览器本身的问题
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当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。
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! D: }- u/ h' J' z( z0 {5 K四、网络防火墙的问题
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& v" E0 T5 Z/ q. V5 g6 w% X如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
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2 }/ P6 f$ d3 \0 n6 S五、网络协议和网卡驱动的问题
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IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。 - c- [3 E' U1 p
/ ?) f3 V0 H6 x% r$ v7 j/ o六、HOSTS文件的问题
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6 L* a7 A4 r6 m' K8 S3 tHOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 0 U8 e- O; t: ^3 |
+ c: G3 Z4 A x2 v5 G% k5 _七、系统文件的问题
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当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。 ! H+ I6 g! q @
- C1 N9 C5 T6 r其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用netsh命令重置TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
8 [' O7 _0 B" V8 Z( d9 B5 H5 ~点击“开始运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。 4 T/ @! A, B5 j
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小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。 2 R# y. g; I Z' ^& I+ h
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第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix。 - ~3 f2 w: y. O* M" N
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八、ApplicationManagement服务的问题
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& H# A3 l4 t4 @1 b* P9 c C出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务,就能解决了。具体原因不明。
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; e0 Y9 R& r7 }7 ?5 ?6 g九、感染了病毒所致
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; p; Z6 `! `% L6 X8 x1 u7 q9 l这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。 : l5 c" j5 h) E" A* N
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十、还有一种现象也需特别留意
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就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
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在开始—运行里输入: 1 f% S8 S& \8 l2 X
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regsvr32Shdocvw.dll
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regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)
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. g' \2 f p! T8 i regsvr32Oleaut32.dll
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2 M2 P! L/ h; s c: r regsvr32Actxprxy.dll : G# b1 J- ~- U+ o0 r
9 I( T2 V- d0 X. n) V/ r regsvr32Mshtml.dll + x+ G7 K' w- N! Y" |; Z7 V; [8 ~
; O, `3 O$ p& J$ g: i8 v3 M1 M2 ]5 p regsvr32Urlmon.dll
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5 z) A3 E5 t5 T2 f regsvr32Msjava.dll
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4 u5 R1 [$ L) B9 D9 u9 i- I$ F regsvr32Browseui.dll 9 I0 X) f0 Q: v3 s' j; F4 N
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注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。 |