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IE不能上网浏览的常见原因和解决方法

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发表于 2009-4-16 10:17:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、网络设置的问题
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这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 % w2 a& y; h2 N* m' J4 f
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二、DNS服务器的问题
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当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。 ! V6 N2 r9 H2 D% Q* j

: q, |7 W5 [# u4 O还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。 ' k* |1 m* i0 V# F
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三、IE浏览器本身的问题
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当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。 ) o% m" j9 w8 i8 _- `  J
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四、网络防火墙的问题 # }; l4 ^4 E1 P+ b$ g& V
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如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 & O) K7 m) G- W$ j

; }- Q4 I( ^+ j$ n/ c# h* I' U五、网络协议和网卡驱动的问题
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IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。
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六、HOSTS文件的问题 6 h6 g& @+ ?. S. B

; u( [) q1 S% _9 n: D0 KHOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
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七、系统文件的问题
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$ y- X% W" C& C$ z: p当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。 9 J/ p) h2 [8 b+ r0 H) L

- |4 ]3 Q( c$ v/ B& P2 x5 s其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用netsh命令重置TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
7 U  C4 D. F. i; |7 Z4 \* L点击“开始运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。 9 ^3 M( Z2 _/ A* O

0 N! v# t7 a, k3 Q小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。
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第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix。
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* K7 |1 U% j0 s1 D9 B八、ApplicationManagement服务的问题 - Y! {; I7 [# N+ \: o
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出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务,就能解决了。具体原因不明。
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& d" s/ r  Z  }! C6 u: }. S7 T4 R九、感染了病毒所致
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) p4 ?6 Q" A0 S# `3 G6 Q这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。 9 j% R+ L* C: L3 d1 \8 z. C

9 y% T. z' E) I( \3 @9 p十、还有一种现象也需特别留意. f; V  v% N  S/ R* D; t5 I
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就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
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% B7 J1 U" i* C9 f6 H( O在开始—运行里输入: & J/ e1 l/ Q5 A, [

4 g# f/ q) M" q2 s  regsvr32Shdocvw.dll
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& T7 N6 Z  D/ Z/ b  regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)
, y7 D8 X" A: {6 G8 o5 S8 h% J   ! k6 T1 }! {1 M) d- D, l  k0 }
  regsvr32Oleaut32.dll
- t) k6 R' k/ \+ M( X) r7 {) D' d   * w5 k* c. {: P9 g9 j8 Q
  regsvr32Actxprxy.dll . k$ b9 ^$ D' g& ~* R3 \8 E- r
   * Q. v7 n5 w! g# L+ L
  regsvr32Mshtml.dll $ Y  Q7 ]- [' v$ a
  
6 C  n( F! q7 d* H: @  regsvr32Urlmon.dll
+ j. n! C- _' i$ _  
, l9 @  y: g; f# [  regsvr32Msjava.dll
& X+ w5 U0 C2 M) [  
0 ^! C5 U  A8 J5 @6 |$ }1 B  regsvr32Browseui.dll
- Y( K; P/ R; Z: g4 C9 l& g0 S- h ! k1 M$ r( w# Z/ ~4 K
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
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