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IE不能上网浏览的常见原因和解决方法

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发表于 2009-4-16 10:17:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、网络设置的问题0 Z7 g- w4 H1 s+ M% I- u
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 % R6 D9 v( g3 W% ?9 [' o) \

  T9 m1 ]/ ^0 [& x! u# G" W4 }8 j二、DNS服务器的问题 % z; f! q. W5 H1 O5 m3 [* `; @
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当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。 $ a( O: g0 W' \( \# ~) [

- t  P+ A8 Z6 q2 b# T! W还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。
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$ k" ~9 ~9 J8 ^; o  s7 B5 O% j5 O' t三、IE浏览器本身的问题 5 h% _7 W+ ^9 i- w
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当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。 6 [7 n4 W: v4 d& ?% ^: n# m
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四、网络防火墙的问题 3 x6 O* o+ ]/ M0 I8 I

$ K# b& {7 {( q如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
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五、网络协议和网卡驱动的问题 5 @) @5 ^( [# b# y' B

, k! v1 f8 F( l# E1 l) FIE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。 7 }% e6 C4 o& u. k1 ^

; W) c& l; e0 ]8 r六、HOSTS文件的问题
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HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
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+ D0 P/ |. Y# Q; c- P七、系统文件的问题 * U, K* F% q6 w+ e) z9 [; B# \

8 U! _. }. i' r* Q当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。
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其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用netsh命令重置TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
$ k5 c, x& N, F" J( A2 B) m点击“开始运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。 , V( U- p  |( E! q1 U6 i) F
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小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。
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- G5 Q  s) J- e; T, X第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix。 5 B( f" y$ i- V" c) P

1 B5 _" [  a: ~" I八、ApplicationManagement服务的问题 % t9 Z! t5 P: ]: ?! w
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出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务,就能解决了。具体原因不明。 - B: H! |7 e* O$ p* I* ^9 y

' u" {* b0 c6 W! F" O九、感染了病毒所致 ( k/ Y$ ?" M7 W% g3 `, T( u* R4 W) G
- C5 A6 i' ?* W/ N/ v
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。 & b9 r" X, g& \& [( X% v" p

2 M% N. L& P. l* r& N  N& c十、还有一种现象也需特别留意
" |. N0 t9 C% _9 x0 v# i! d* E
2 d' v" I; g6 h% h' b2 B# U- j就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件: ! W* C0 x% B- u# D, w
5 N  F! [+ X- h4 y
在开始—运行里输入:
: Q  K$ n! x; n* z
+ A, Z" H* @6 y2 u  regsvr32Shdocvw.dll 0 |. R# T2 L3 }  y' N/ X" {7 W& Z
  
- _" f  S) F# K5 I, m  regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输) 4 b! b% h7 N1 v' Q5 }; P5 Z, ]
  
, \7 o( n; W  Q  regsvr32Oleaut32.dll ) j  N" M' u3 X) o
  
! M  L; w0 `8 d( T6 F  regsvr32Actxprxy.dll
1 \; K2 q+ d) O- k; F/ f* @& K   , }( i1 s. G: n. d1 }
  regsvr32Mshtml.dll
/ G% J# w& }+ O/ m/ v  
3 q# u! P0 a/ q* ?, c  regsvr32Urlmon.dll 7 R( k4 c% \1 z) p" C+ E% O
  
4 ]4 f' D- d/ @" b  regsvr32Msjava.dll   ^5 ?/ ~7 X4 s/ P/ ?
  
1 b- Z' j  R' q/ x9 x  regsvr32Browseui.dll
2 G  d# O8 b  L) V" s1 q . N+ m- U% ?( A; d* a
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
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