| 汶上县军屯乡以民生为核心打造为民服务平台 一是构建服务平台，实现服务联动。整合便民服务大厅，配套各类办公服务设施，搭建起集办公、活动、娱乐于一体的综合性服务平台，为群众开展一站式服务，成为联系群众、便民服务的绿色通道。 二是推行代理服务，拓宽服务渠道。以便民服务大厅、便民服务手册、便民服务卡、便民服务热线、便民服务意见箱五大载体为群众提供服务。今年以来，共接待群众800余人次，发放小麦补贴、办理低保等事务200多项，提出有效建议60多条。 三是开展上门服务，解决后顾之忧。对空巢老人、残疾人、留守儿童等特殊人群，积极开展上门服务。及时帮助群众解决生产生活中遇到的实际问题。 四是健全管理制度，定岗定责。先后建立完善了事项办理、人员管理、考核监督、责任追究等服务中心系列制度，提高窗口人员的工作纪律性。在加强中心管理的同时，积极指导村居便民场所管理。 |
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