 6月13日，汶上县政府领导班子成员接听县长热线电话活动正式启动。汶上县委副书记、县长孙琪来到县长热线办公室接听电话，直接受理群众通过7212345县长热线电话反映的问题。 在县长热线电话前，一听到7212345来电，孙琪立即拿起听筒热情询问对方有什么问题，耐心接听来话诉求，仔细记录下受理详情，并及时将群众反映的问题转交给相关单位承办。 孙琪在接听县长热线电话期间，听取了县长热线工作情况江报，查看了近期群众来话热点问题，亲切看望了工作人员。孙琪指出，群众利益无小事，任何时候、任何情况下，我们想问题、办事情，都要和人民群众的利益结合起来，把人民群众满意不满意，高兴不高兴作为我们工作的出发点、落脚点。各有关责任单位要认真办理群众反映问题，对受理的所有来话，认真组织调查核实、能办理的要尽快办结落实，无法当时答复的，也要向群众说明原因，取得来话人的理解。要不断优化县长热线电话服务平台，健全完善督促、协调等相应工作机制，确保群众反映的情况、提出的意见，事事有问音、件件有落实，尽最大努力让人民群众满意。 根据县政府安排部署，从6月份开始，县政府领导班子成员将定期接听县长热县电话，现场答复办理群众反映问题。 |
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