汶上县委副书记侯典峰督导检查“强服务、提效率、架惠民连心桥”活动开展情况

侯典峰到汶上县部分窗口服务单位督导检查工作

为全面掌握汶上县“进基层、连民心、转作风、解民忧”活动开展情况，3月14日，汶上县委副书记侯典峰到汶上县部分窗口服务单位督导检查“强服务、提效率、架惠民连心桥”活动开展情况。

侯典峰一行深入到济宁银行汶上支行营业大厅、县房管局服务大厅、县国税局办税服务大厅、县行政审批服务中心和县地税局办税服务大厅实地检查，并听取了相关情况介绍。自汶上县“进基层、连民心、转作风、解民忧”活动开展以来，汶上县各窗口单位深入开展“效能提升年”活动，立足自身实际，履职尽责，组织做好“文明单位”创建活动，健全“一站式”、“预约式”、“便捷式”和“保姆式”服务机制，送服务到基层，极大地提高了服务效率，将窗口服务中心切实打造成为社会满意、群众认可的惠民利民新平台，在干群之间架起了一座“连心桥”。

侯典峰对汶上县窗口服务单位“强服务、提效率，架惠民连心桥”活动开展情况给予充分肯定，同时建议各窗口单位要认真学习会议精神，建立形式多样的宣传载体，制定内容具体、操作性强的活动方案，要完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，明确办结时限，实现微笑服务，要根据各自窗口实际情况开展创新性的工作，形成机制，践行为民服务承诺，确保为民服务取得制度性的成果。