汶上县人民政府网“县长信箱”

2011-10-3 07:24| 发布者: 中都社区| 查看: 979| 评论: 1

摘要: 汶上县人民政府网“县长信箱”是受理公民、法人和其他组织对汶上县人民政府及政府工作部门（包括乡镇）的意见和建议的一个网上窗口。您的来信我们将通过一定的程序向有关责任单位交办和转办，并在一定的时限内由相关 ...

汶上县人民政府网“县长信箱”是受理公民、法人和其他组织对汶上县人民政府及政府工作部门（包括乡镇）的意见和建议的一个网上窗口。您的来信我们将通过一定的程序向有关责任单位交办和转办，并在一定的时限内由相关单位向您网上反馈处理结果。
一、受理范围
（一）对汶上县改革开放、经济建设、发展环境、城镇建设、城市管理及社会事业等方面的意见和建议；
（二）对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议；
（三）对直接影响群众生活相关问题的意见和建议；
（四）对社会生活中发生的，需由行政机关协调解决的有关问题的意见和建议；
（五）对县政府出台的相关政策、规范性文件等的咨询和建议；
（六）对行政机关及其工作人员的批评、意见和建议。
对党群部门、人大政协、驻汶部队和法院、检察院工作的批评和意见，建议向有关机关和部门反映，不在“县长信箱”的受理范围之内。
二、来信人须知事项
（一）来信人应遵守中华人民共和国宪法、法律、法规和社会公德，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害和谩骂他人。
（二）本栏目受理、处理工作不完全等同于信访工作，因此受理、处理的程序和方式有所不同。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，不予受理。
（三）原则上应留下真实姓名与联系方式，以便联系。经办人员对选择为不公开信件的来信人的信息会予以严格保密。
（四）写信时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当，要避免分成几封信进行表述以及语言过激、出言不逊，原则上一信只反映一个问题，信件标题要点明主要问题，符合一般文书规范。同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。
（五）来信人在得到处理结果反馈后，再次就同一问题进行反映，需写明前一封信件的提交时间、标题及主要内容等，以便查找。
（六）提交信件成功后，“县长信箱”受理中心工作人员会在当日工作日内及时接收，请不要再重复提交。同时您将获得一个信件查询码务必妥善保管。您可在“县长信箱”页面的“受理查询”栏输入这个号码，了解信件办理流程和答复意见。
（七）一般信件处理的时限为60个工作日；情况复杂的会适当延长，但最长不超过90个工作日。对一些简单的问题，有关方面将会尽快做出答复。
（八）以下信件将被视为无效，不再进入处理程序：
（1）需要展开具体调查和处理，但来信人姓名、联系方法填写不完整或不真实的信件；
（2）内容不完整，表述事项不清楚，导致无法回答或难以开展调查的信件；
（3）同一来信人在规定办理时效内多次提交的内容相同或相近的信件；
（4）超越“县长信箱”受理范围，或已进入司法程序（法院受理或已判决等）的事项，将不予受理。
（5）不属于汶上县人民政府职权范围内，或无法通过本栏目处理程序进行处理的问题。

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