一是推行精细化管理。制定《审批中心2010年度工作人员百分考核责任制》，加强日常考勤工作，建立工作规范，确保前来办理事项的群众来有应声，去有回声。
二是开展窗口创新活动。交通运输局窗口提出审批时间再压缩5个工作日、群众满意度达到100%、日常管理得满分、争创审批中心第一服务窗口；工商局窗口推出 “一照两证”的发放和“一制四表”工作机制；环保局窗口推行相对集中许可权，整合三个职能科室的审批服务业务全部进厅办理，有力地提高了行政效能。1-9月份，累计取得各项创新成果28项，再次压缩审批时间24个工作日，审批事项由416项缩减到224项，大厅182个审批事项中即办件63项。
三是开展群众满意度测评活动。开展座谈会，发放群众意见征求表，强化社会监督，提高群众满意度。1-9月份，累计收到群众意见卡628张，群众满意度达到100%。 |
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