汶上县召开基层政务公开暨政务热线办理工作推进会议

为进一步推进我县基层政务公开标准化规范化，提升政务服务热线办理质量，打造优质为民服务平台，优化营商投资环境，6月8日下午，我县召开基层政务公开暨政务热线办理工作推进会议，县委常委、副县长魏中齐出席会议并讲话，县纪委副书记、县监委副主任史家存，县委组织部副部长、县委编办主任刘海出席会议，县政府办公室副主任陈洪国主持会议。

会议传达了《汶上县全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》、《全面做好2020年上半年山东省政务公开第三方评估迎查工作的通知》，通报了5月份市政务服务热线转办事项及县长信箱办理情况及存在问题。

魏中齐同志讲话要求，各级各部门要充分认识政务公开和政务热线办理工作的重要性，进一步提高思想认识，迅速行动起来，认真抓好整改，切实提升我县群众满意度和获得感。一是对照指标逐项梳理，补足缺项。各乡镇（街道）、有关单位要对标对表，突出重点，在细化深化现有政府信息公开项目内容的同时，按照评估指标体系逐项梳理，尽快补足缺项，做好《中华人民共和国政府信息公开条例》法定公开内容的主动公开，做好行政权力清单、财政资金、公共资源配置、重大项目建设、政策解读、国资国企、环境保护、食品药品安全、安全生产等重点领域方面的信息公开。二是尽快编制我县政务公开事项标准目录。各乡镇、街道，县直有关部门、单位要对照国务院部门制定的26个试点领域基层政务公开标准指引，明确目标任务，细化工作措施，严格按照时间节点，编制完成我县政务公开事项标准目录。三要创新工作方式，拓展政务公开渠道、方式，提升政务热线办理工作满意率。各承办单位要进一步增强政治敏锐性，对于群众的合理诉求，能解决到位的一定解决到位，暂时不能解决的，也要制定切实可行的措施，逐步解决到位，并向群众做好解释工作。要直面群众诉求，做好政策解释工作，积极主动做好矛盾化解工作，要在规定时间内处理、答复。

各乡镇（街道）乡镇长（办事处主任）、县直有关部门（单位）主要负责人及政务公开、政务热线业务科室负责人参加会议。